Настойчивость, помноженная на целеустремленность

Знакомьтесь – Наталья Анатольевна Новикова. Мастер по сантехническим работам в УК ООО «Городская Роща-1».

Свой трудовой путь в сфере ЖКХ начинала в УК ООО «Зеленая роща» маляром-штукатуром. Но хотелось большего, тем более что у Новиковой базовое образование было сугубо техническим, что предполагало знание механизмов, электротехники, умение читать чертежи, быстро определять причинно-следственные связи и проч., и проч.

В 2008 году, как только открылась вакансия на замещение мастера по сантехнике, Наталья Анатольевна вызвалась на этот фронт работы. 14 лет хлопот, забот о многоквартирных домах пролетели для Натальи Анатольевны Новиковой как несколько дней.

Диву даешься, как кажется, легко управляется мужским коллективом мастер Новикова. Слесари-сантехники – суровые люди, завоевать у них непререкаемый авторитет дело трудное. А вот Наталье Анатольевне это удалось. Главный инженер А.А. Жуков не нарадуется работой коллектива слесарей-сантехников под руководством Н.А. Новиковой.

– Алексей Алексеевич, – спрашиваем главного инженера, – что отличает Наталью Анатольевну от других работников?

– Целеустремленность, настойчивость, волевой характер. Всегда работает на хороший результат. Каким бы трудным ни был заказ-наряд, выполнит. Перепроверять работу за Н.А. Новиковой не нужно. Надежность стопроцентная.

А что говорит сама Наталья Анатольевна?

– Работа мне нравится.

– Неужели нет трудностей?

– Не без этого. Бывают жалобы на отсутствие отопления по отдельным стоякам. Начинаем искать причину. Выясняем, что жилец перекрыл стояки. Причем по некоторым адресам это повторяется из года в год, но «пострадавшие» предпочитают обращаться к нам, а не к соседям.

Подчас, не разобравшись, жильцы пишут жалобы в разные инстанции, хотя истинные виновники сидят в городских коммунальных службах. Подсказываем людям, в какие организации города следует обратиться.

Иногда дело доходит до курьезов. Весной 2022 года пошли жалобы из дома № 80 на ул. Гагарина, мол, жарко, отключите тепло… Но это ж не в наших силах. В многоквартирных домах центральное отопление.

– Кстати, в этом году при очень теплой погоде, при отсутствии в течение пяти суток среднесуточной +8°С дали тепло 19 сентября. Можно сказать, на две недели раньше. Открытые окна в домах в те дни явно свидетельствовали о перетопе.

– К сожалению, поспешили власти, – соглашается с нами Наталья Анатольевна. – А надо бы беречь ресурсы. Они не дешевые для жильцов.

Энергичная, решительная, Наталья Анатольевна всякому, кто с ней общается, внушает уверенность в том, что с любым заданием справится мастер и ее товарищи по работе.

Не случайно в сентябре этого года в очередной раз Рязанская областная организация Всероссийского общества инвалидов прислала в адрес УК ООО «Городская Роща-1» благодарственное письмо об отличной работе слесарей-сантехников и их мастера Н.А. Новиковой.

Не можем не рассказать и об увлечении героини нашего очерка. Рыбалка с лодки под стать ее характеру. И улов в этом году самый мощный был у Натальи Анатольевны. 28-килограммовый сом!

Согласимся, без сноровки, терпения и умения такую рыбину не вытянуть, не побороть. Такой уж характер у Натальи Анатольевны Новиковой!

Октябрь 2022г.